ご利用ガイド

■営業日

火-金　13:00 - 20:30 　土・日・祝日　11:30 - 20:30　※月曜定休
休業日にいただいたお問い合わせにつきましては、翌営業日以降の回答とさせていただきます。

■返品・交換

当店では商品等の不具合による交換、ならびにお客様都合による交換、返金は基本受け付けておりません。
万一、商品に異変・不具合があり、交換・返品をご希望される場合は、恐れ入りますが商品到着後2日以内にご連絡ください。
但し、以下の条件にあてはまる場合のみ交換、返金いたします。

■対応条件①

抜栓をしていない未開封商品の場合。
<対応可能期間>
商品到着後2日以内にご連絡があった場合。
<返金額>
商品代金全額 または品物の 交換。

■対応条件②

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合。
<返金額>
商品代金全額。

キャンセル・返金・交換をご希望の場合は以下にお電話もしくはメールにてご連絡いただくか、お問い合わせフォーム よりご連絡くださいませ。

E-mail: wine.ec@huge.co.jp
TEL：03-6635-1090

現在はクレジットカード / THCポイントのご利用が可能です。
ご利用可能なクレジットカードは以下の通りです。
VISA/Mastercard/JCB/American Express/Diners Club

ギフトをご希望の方はこちらからラッピングを追加でご購入いただきますようお願いいたします。
のしの対応は現在承っておりません。予めご了承ください。

商品やショップのご利用に関するお問い合わせは、 当ショップのお問い合わせフォームまたはショップに直接ご連絡ください。3営業日以内に、ご連絡いたします。
E-mail: wine.ec@huge.co.jp
TEL：03-6635-1090